Pengguna Indosat pastinya sudah pernah mendengar istilah unreg atau unregistered. Namun apakah kalian tahu bagaimana cara mengembalikan paket internet ke unreg agar tidak terjadi eror lagi karena kartu Indosat tak terdaftar.
Nah pada kesempatan kali ini, kami akan memberikan informasi lengkap mengenai bagaimana cara mengembalikan agar paket internet kembali ke unreg. Hal ini tentu sangat berfungsi ketika suatu saat kartu tak bisa terpakai karena statusnya unreg.
Banyak kalangan pengguna provider Indosat yang mungkin secara tak sengaja melakukan unreg pada kartu mereka. Jika kartu milikmu ke unreg, maka akan menimbulkan dampak tertentu seperti misalnya paket hangus dan bahkan tidak bisa lagi digunakan.
Tak perlu khawatir, karena masih ada cara yang bisa kamu lakukan ketika ingin mengembalikan kartu menjadi normal. Berikut ini cara mudah mengembalikan kartu atau paket internet yang ke unreg menjadi normal lagi.
Cara Mengembalikan Paket Internet ke Unreg
Sebenarnya untuk mengembalikan paket internet yang ke unreg itu terbilang cukup rumit atau susah. Namun tetap bisa teratasi jika menggunakan cara mengembalikan paket internet ke unreg dengan benar dan cermat.
Terdapat dua cara yang bisa kamu lakukan untuk mencegah agar paket internet atau provider milikmu tidak hangus. Karena sejatinya mencegah lebih baik dari pada mengatasi yang berakibat pada tak berfungsinya kartu ketika akan kamu pakai.
Berikut ini beberapa cara untuk melakukan pencegahan paket internet agar tidak hangus karena ke unreg. Pastikan kamu mengikuti langkah yang kami berikan, jika ingin paket internet milikmu selamat dan terhindar dari unreg.
Menggunakan Fitur Data Rollover
Hal pertama yang bisa kamu lakukan untuk mencegah agar paket internet tidak ke unreg adalah dengan memanfaatkan fitur data rollover. Mungkin masih banyak kalangan yang asing terkait fitur data rollover dan apa fungsinya.
Jadi, data rollover merupakan fitur yang tersedia untuk mencegah terjadinya pengurasan sisa kuota data internet meskipun masa berlaku sudah habis. Seperti misalnya kamu masih memiliki sisa kuota data sebesar 4GB, namun masa berlaku paket telah habis.
Tak perlu khawatir dan terburu untuk menghabiskannya, cukup menggunakan fitur data rollover dan kuota tak akan terbuang sia-sia. Kamu bisa mencegah sisa kuota internet terbuang dengan cara melakukan pembelian paket baru seperti biasanya.
Menghubungi Customer Service
Cara kedua selain menggunakan data rollover adalah dengan mendatangi kantor cabang Indosat terdekat kotamu. Datanglah ke gerai Indosat dengan menemui layanan customer service yang tersedia.
Saat berhadapan dengan customer service, pastikan kamu menjelaskan detail permasalahan secara rinci terkait paket internet ke unreg. Nantinya pihak customer service akan memberikan bantuan dan solusi terbaik agar paket milikmu kembali.
Atau jika tidak memungkinkan datang langsung ke gerai Indosat, kamu bisa memanfaatkan layanan call center 185 bagi pelanggan Indosat. Selain menghubungi nomor tersebut, bagi yang memiliki provider lain dapat menghubungi ke nomor 021 3000 3000.
Ketika kamu tidak memiliki pulsa untuk menghubungi call center melalui telepon, bisa juga memanfaatkan media sosial resmi Indosat. Pelanggan bisa melakukan laporan terkait permasalahan unreg melalui direct message Twitter atau Instagram Indosat.
Cara Melakukan Pengecekan Apakah Paket Internet Milikmu Hangus
Pengguna lama Indosat pastinya sudah tidak asing lagi dan tak bingung ketika ingin melakukan pengecekan sisa data internet. Mereka akan langsung menuju aplikasi myIM3 yang nantinya memuat semua informasi terkait paket data milikmu.
Seperti misalnya informasi sisa kuota data internet, pilihan paket terbaik, dan juga masa berlaku dari kartu milikmu. Selain itu, bagi pelanggan yang sudah cukup lama menggunakan Indosat pasti akan mendapat tawaran promo menarik terkait paket data dan lain sebagainya.
Nah dengan menggunakan aplikasi myIM3, kamu tentu juga bisa cek apakah paket internet milikmu hangus atau belum. Jika masa berlaku kartu milikmu masih, itu artinya kartu aman dan paket internet tidak akan hangus.
Namun sebelum menggunakan aplikasi myIM3, pastikan lagi bahwa kamu sudah download aplikasi tersebut ke perangkat ponsel. Kamu bisa download langsung secara gratis melalui Google Play Store maupun App Store.
Baca Juga : Cara Mengatasi Jaringan 4G Yang Lemot Indosat
Akhir Kata
Nah demikianlah informasi yang dapat kami berikan terkait solusi bagaimana cara mengembalikan paket internet ke unreg. Paket internet ke unreg dari provider Indosat dapat terselamatkan dengan mengikuti langkah yang kami berikan di atas.
Pastikan kamu mengikuti langkahnya untuk mencegah paket internet milikmu ke unreg yang menimbulkan tak dapat akses semua layanan. Semoga informasi yang kami berikan dapat bermanfaat untuk para pembaca, khususnya pengguna paket internet Indosat.