Gojek merupakan salah satu aplikasi ojek online yang sampai saat ini cukup populer dengan banyaknya pengguna. Kunci keberhasilan dari aplikasi yang satu ini, tentu saja tidak terlepas dari adanya strategi marketing Gojek dalam mengembangkan inovasi terbaru.
Berbagai inovasi selalu Gojek munculkan dalam kurun waktu tertentu secara berkala. Mulai dari pembaruan aplikasi dengan fitur yang lebih canggih, layanan pelanggan bertambah banyak, dan keunggulan lain yang belum pernah ada sebelumnya.
Melihat fitur yang tersedia pada aplikasi semakin berkembang, tak heran jika Gojek menjadi pilihan utama masyarakat. Banyak kalangan yang mulai mengandalkan Gojek untuk membantu kebutuhan sehari-hari, seperti misalnya akses transportasi, berbelanja, dan lain sebagainya.
Nah jika melihat kesuksesan Gojek dalam mengembangkan usahanya, tentu menjadi hal yang wajar apabila kita penasaran dengan strateginya. Karena pada dasarnya strategi suatu bisnis yang sukses dapat kita amati dan analisa, kemudian nantinya diimplementasikan melalui bisnis pribadi.
Pada kesempatan kali ini, kami akan memberikan informasi menarik tentang bagaimana strategi bisnis Gojek dalam berkiprah di era digital seperti sekarang. Tanpa perlu berlama-lama, yuk simak ulasan selengkapnya berikut ini.
Strategi Marketing Gojek Yang Terbukti Ampuh
Memang menjadi hal yang menarik untuk diperbincangkan ketika mengetahui suatu bisnis berjalan dengan lancar dan sukses. Kesuksesan yang Gojek rasakan sekarang ini juga pastinya berkat adanya strategi marketing mumpuni.
Suatu bisnis memang perlu adanya strategi khusus apabila ingin mampu bersaing dengan kompetitor lainnya. Semakin bisnis tersebut mampu bersaing dan dapat menjadi pembeda, maka bisa dikatakan berhasil dan menjadi sukses.
Nah terdapat beberapa strategi marketing Gojek yang memang dapat kita amati bersama untuk menjadi suatu pembelajaran. Strategi marketing yang mereka terapkan memang terbilang cukup baik, yaitu salah satunya adalah mengikuti tren.
Selain itu, masih ada beberapa strategi lainnya yang Gojek terapkan untuk mengembangkan bisnisnya. Penasaran dengan strategi yang Gojek terapkan, maka langsung simak strategi pemasaran Gojek paling ampuh berikut ini.
1. Strategi Marketing Mengikuti Tren
Cara pertama yang mereka lakukan agar pemasaran berhasil booming adalah dengan mengikuti tren saat ini. Ketika terdapat suatu tren yang sedang ramai menjadi perbincangan masyarakat khususnya warganet, kamu dapat menerapkannya untuk keperluan promosi.
Seperti misalnya ketika sedang booming Citayem Fashion Week, maka promosi yang dilakukan sebisa mungkin menyangkut tren tersebut. Mulai dari gaya berpakaian atau penggunaan frasa pada tagline iklan yang menyangkut suatu tren booming akan lebih sukses dan terasa engagementnya.
2. Bekerja Sama Dengan Banyak Partner
Selain promosi dengan mengikuti tren, Gojek juga menerapkan stratgei banyak partner untuk kerja sama dalam mengembangkan bisnis. Hal ini terlihat dari beberapa layanan yang tersedia sudah memiliki banyak sekali partner atau mitra bisnis.
Seperti misalnya pada layanan Go-food, pihak Gojek telah bekerja sama dengan warung atau resto untuk mengembangkan usaha. Kemudian ketika kamu menggunakan layanan Go-mart, pihak Gojek sudah memiliki rekan bisnis dengan toko retail menengah hingga ke atas.
Semakin banyak menggandeng partner bisnis, maka Gojek akan selalu terus berkembang dan pastinya disukai oleh para pelanggan. Karena dari beragam fitur layanan yang tersedia, tentu membuat pelanggan merasakan kemudahan tersendiri.
3. Pengalaman Pelanggan
Strategi marketing berikutnya yang membuat Gojek selalu berkembang dan tetap eksis adalah memperhatikan pengalaman pelanggan. Sebagai penyedia layanan jasa, Gojek selalu mengedepankan masukan dan keluhan dari pelanggan setia.
Masukan serta kritikan pelanggan tentu menjadi modal bagus bagi pihak aplikasi untuk meningkatkan fitur layanan yang ada. Seperti misalnya sekarang ini Gojek sudah memiliki sistem pembayaran menggunakan satu aplikasi saja.
Sehingga dengan demikian, pelanggan tidak perlu repot ketika melakukan pembayaran untuk beragam jenis transaksi. Semua layanan hampir terbilang ada dan lengkap hanya dengan menggunakan satu aplikasi saja, yaitu Gojek.
Baca Juga :
- Aplikasi Penghasil Uang Dijamin Auto Jadi Jutawan
- Instagram Qliz.com, Tambah Followers Real Seketika
Faktor Pebyebab Gojek Mampu Sukses dan Terus Bertahan
Selain strategi marketing yang mereka terapkan, ternyata terdapat faktor penyebab mengapa Gojek sampai saat ini masih cukup eksis. Bahkan dapat terbilang bahwa Gojek menjadi salah satu layanan transportasi online terbaik dan cukup populer sampai sekarang.
Terdapat beberapa faktor atau aspek yang menyebabkan Gojek sukses dan diterima oleh publik. Berikut beberapa faktor yang menyebabkan salah satu aplikasi ojek online terbaik saat ini selalu mendapatkan atensi lebih dari masyarakat luas
Adanya Dampak Sosial Positif
Selain strategi marketing Gojek yang memang efektif dan baik, aplikasi ojek online ini juga memiliki dampak sosial positif. Bahkan dampak sosial tersebut dapat sangat terasa bagi sejumlah kalangan masyarakat Indonesia.
Hadirnya aplikasi ojek online ini, membuat lowongan pekerjaan untuk semua kalangan dan usia menjadi lebih terbuka. Setiap orang dapat mengambil bagian untuk menjadi mitra Gojek, yang tentu mampu menambah penghasilan.
Mahasiswa atau pelajar yang sudah memiliki Surat Izin Mengemudi dan memenuhi kriteria, bisa berkesempatan menjadi mitra Gojek. Hal ini merupakan salah satu dampak positif yang dapat masyarakat luas rasakan dari kehadiran aplikasi ojol.
Target Market Semakin Meluas
Sebagai aplikasi ojol yang populer di Indonesia, Gojek selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Hal ini dapat terlihat dari implementasi yang pihak aplikasi lakukan melalui pengembangan fitur layanan.
Apabila pada mulanya aplikasi hanya berfungsi sebagai pembantu atau alternatif moda transportasi saja, sekarang ini pelanggan dapat memanfaatkan untuk beragam keperluan. Seperti misalnya membeli tiket nonton film bioskop, memesan makanan, dan juga belanja secara online.
Layanan yang tersedia pada aplikasi tentu menjawab semua kebutuhan pelanggan agar lebih mudah dalam menyelesaikan keperluannya. Menariknya lagi, aplikasi ojol ini selalu berkembang dengan ketersediaan akses diseluruh wilayah Indonesia. Sehingga masyarakat yang berada jauh dari wilayah perkotaan pun dapat mengakses aplikasi ojol ini.
Akhir Kata
Demikianlah informasi yang dapat kami berikan tentang bagaimana strategi marketing Gojek agar bisnis berjalan lancar dan sukses. Mungkin dengan mengetahui informasi tersebut, kamu juga dapat menerapkan beberapa strategi yang relate pada bisnismu.
Suatu strategi yang baik memang penting banget untuk kita amati dan analisa, agar kedepannya bisnis dapat berjalan lancar dan menjadi sukses. Semoga penerapan strategi marketing atau bisnis yang kita lakukan saat ini, mampu membawa kemajuan dan perkembangan signifikan.